top of page
logo

תנאי הרשמה וביטול עסקה

עודכן לאחרונה: 30.8.2026

תנאים אלה מסדירים את ההרשמה, התשלום, ההשתתפות והביטול של קורסים, סדנאות, אירועים, ליווי ושירותים נוספים המוצעים על ידי Creative Spa באמצעות האתר.

1. הרשמה ושמירת מקום
הרשמה לפעילות של Creative Spa תתבצע בהתאם למסלול ההרשמה המוצג עבור אותה פעילות.
כאשר נגבה תשלום בשלב ההרשמה, התשלום מהווה שמירת מקום בפעילות.
בפעילויות שבהן ההשתתפות כפופה לשיחת היכרות או לבדיקת התאמה, אישור ההשתתפות הסופי יינתן לאחר השלמת תהליך ההתאמה.
אם לאחר שיחת ההתאמה Creative Spa תחליט שלא לאשר את ההשתתפות, יוחזר למשתתף מלוא הסכום ששולם עבור ההרשמה, ללא דמי ביטול.

2. תשלום
התשלום עבור השירות יתבצע באמצעי התשלום הזמינים בעמוד התשלום במועד הרכישה.
מחיר השירות, אפשרויות התשלום, הנחות או קופונים, ככל שקיימים, יהיו כפי שמוצג בעמוד הרלוונטי בעת ביצוע ההרשמה.
ההרשמה נחשבת כהרשמה שהושלמה רק לאחר השלמת התהליך הנדרש עבור אותו שירות וקבלת אישור מתאים.

3. ביטול עסקה
בקשות לביטול עסקה יטופלו בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות החלות מכוחו, כפי שיהיו בתוקף במועד הביטול.
במקרה שבו הדין מקנה לצרכן זכות לבטל עסקה, יבוצע הביטול וההחזר בהתאם לתנאים, למועדים ולדמי הביטול המותרים על פי דין.
בקשת ביטול יש להעביר ל-Creative Spa באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים בסוף עמוד זה, ולצרף פרטים המאפשרים לזהות את ההרשמה.
אין באמור בעמוד זה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לצרכן על פי דין.

4. ביטול או שינוי פעילות על ידי Creative Spa
Creative Spa רשאית, במקרה הצורך, לשנות מועד, מקום או פורמט של פעילות, ובמקרים חריגים גם לבטל פעילות.
במקרה של שינוי מהותי או ביטול פעילות, Creative Spa תעדכן את הנרשמים בזמן סביר ותפעל בהתאם לנסיבות, לתנאי ההרשמה ולהוראות הדין.
אם פעילות בוטלה על ידי Creative Spa ולא הוצעה חלופה שהמשתתף הסכים לה, יוחזר הסכום ששולם עבור הפעילות שבוטלה.

5. אספקת השירות
השירותים הנמכרים באתר הם בעיקר שירותים, קורסים, סדנאות, אירועים, מפגשים וליווי מקצועי ואינם מוצרים פיזיים הדורשים משלוח.
השירות יסופק במועד, במקום ובפורמט המפורטים בעמוד הפעילות או בהודעה שנמסרה לנרשמים.
כאשר מדובר בשירות מקוון, פרטי הגישה או הקישור יימסרו למשתתפים באמצעי הקשר שנמסרו בעת ההרשמה.
כאשר השירות כולל מספר מפגשים, אספקת השירות תתבצע לאורך תקופת הפעילות בהתאם ללוח המפגשים שנמסר למשתתפים.

6. אי-הגעה לפעילות
אי-הגעה של משתתף לפעילות, למפגש או לחלק מהם אינה מבטלת אוטומטית את ההרשמה ואינה מקנה בהכרח זכות להחזר כספי, למעט כאשר קיימת זכות כזו על פי דין או כאשר Creative Spa אישרה אחרת מראש.

7. שינויים בתוכנית
Creative Spa עושה מאמץ לקיים את התוכנית, המנחים, המועדים והמיקום כפי שפורסמו.
ייתכנו שינויים סבירים בתוכנית, בסדר המפגשים, במיקום, בפורמט או בזהות איש מקצוע המשתתף בפעילות, כאשר הדבר נדרש מסיבות מקצועיות, תפעוליות או עקב נסיבות שאינן בשליטת Creative Spa.

8. גיל המשתמשים
הרשמה ורכישה עצמאית באתר מיועדות לבני 18 ומעלה.
מי שטרם מלאו לו 18 רשאי לבצע הרשמה או רכישה רק באמצעות הורה או אפוטרופוס חוקי ובהסכמתו.

9. מידע שנמסר בהרשמה
המשתמש אחראי למסור בעת ההרשמה פרטים נכונים, מלאים ועדכניים.
Creative Spa רשאית להשתמש בפרטים שנמסרו לצורך השלמת ההרשמה, יצירת קשר, אספקת השירות וטיפול בפנייה, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.

10. תנאים ספציפיים לפעילות
ייתכן שלקורס, סדנה, אירוע או שירות מסוים יהיו תנאים נוספים המופיעים בעמוד הפעילות.
כאשר קיימים תנאים ספציפיים כאלה, הם יחולו לצד התנאים שבעמוד זה.

11. יצירת קשר ובקשות ביטול
לפניות בנושא הרשמה, תשלום או ביטול עסקה ניתן לפנות אל:
Creative Spa
info@creative-spa.com
050-256-3170
המפעל 9, יודפת

bottom of page